Управління якістю в торгівлі: навчальний посібник

dc.contributor.authorБолтянська, Лариса Олексіївна
dc.contributor.authorЗавадських, Ганна Миколаївна
dc.contributor.authorЛисак, Оксана Іванівна
dc.date.accessioned2026-04-29T12:47:45Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractНавчальний посібник розроблено для ґрунтовного засвоєння програмного матеріалу та самостійної роботи здобувачів вищої освіти. У ньому комплексно розглянуто теоретичні й прикладні аспекти управління якістю в торгівлі: сутність якості, якість товарів і торговельних послуг, системи управління якістю, міжнародні стандарти, державне регулювання, контроль, аудит, логістичне забезпечення якості, управління якістю обслуговування та оцінювання економічної ефективності. Посібник спрямований на формування системи спеціальних знань і практичних навичок щодо забезпечення, контролю, оцінювання та підвищення якості в діяльності торговельного підприємства. Рекомендовано для здобувачів економічних спеціальностей, викладачів і фахівців сфери торгівлі.
dc.identifier.citationУправління якістю в торгівлі: навчальний посібник / Л. О. Болтянська, Г. М. Завадських, О. І. Лисак. Запоріжжя : ТДАТУ, 2026. 225 с.
dc.identifier.urihttps://elar.tsatu.edu.ua/handle/123456789/20825
dc.language.isouk
dc.publisherЗапоріжжя : ТДАТУ
dc.subjectуправління якістю в торгівлі
dc.subjectсутність якості
dc.subjectякість товарів і торговельних послуг
dc.subjectсистеми управління якістю
dc.subjectміжнародні стандарти
dc.subjectдержавне регулювання
dc.subjectаудит
dc.subjectлогістичне забезпечення якості
dc.subjectуправління якістю обслуговування
dc.subjectоцінювання економічної ефективності
dc.titleУправління якістю в торгівлі: навчальний посібник
dc.typeLearning Object
local.identifier.udc[658.6:358.5 ](075)

Файли

Контейнер файлів

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
Upravlinnya yakistyu v torhivl_ 2026_.pdf
Розмір:
2.32 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format

Ліцензійна угода

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: