Управління якістю в торгівлі: навчальний посібник
| dc.contributor.author | Болтянська, Лариса Олексіївна | |
| dc.contributor.author | Завадських, Ганна Миколаївна | |
| dc.contributor.author | Лисак, Оксана Іванівна | |
| dc.date.accessioned | 2026-04-29T12:47:45Z | |
| dc.date.issued | 2026 | |
| dc.description.abstract | Навчальний посібник розроблено для ґрунтовного засвоєння програмного матеріалу та самостійної роботи здобувачів вищої освіти. У ньому комплексно розглянуто теоретичні й прикладні аспекти управління якістю в торгівлі: сутність якості, якість товарів і торговельних послуг, системи управління якістю, міжнародні стандарти, державне регулювання, контроль, аудит, логістичне забезпечення якості, управління якістю обслуговування та оцінювання економічної ефективності. Посібник спрямований на формування системи спеціальних знань і практичних навичок щодо забезпечення, контролю, оцінювання та підвищення якості в діяльності торговельного підприємства. Рекомендовано для здобувачів економічних спеціальностей, викладачів і фахівців сфери торгівлі. | |
| dc.identifier.citation | Управління якістю в торгівлі: навчальний посібник / Л. О. Болтянська, Г. М. Завадських, О. І. Лисак. Запоріжжя : ТДАТУ, 2026. 225 с. | |
| dc.identifier.uri | https://elar.tsatu.edu.ua/handle/123456789/20825 | |
| dc.language.iso | uk | |
| dc.publisher | Запоріжжя : ТДАТУ | |
| dc.subject | управління якістю в торгівлі | |
| dc.subject | сутність якості | |
| dc.subject | якість товарів і торговельних послуг | |
| dc.subject | системи управління якістю | |
| dc.subject | міжнародні стандарти | |
| dc.subject | державне регулювання | |
| dc.subject | аудит | |
| dc.subject | логістичне забезпечення якості | |
| dc.subject | управління якістю обслуговування | |
| dc.subject | оцінювання економічної ефективності | |
| dc.title | Управління якістю в торгівлі: навчальний посібник | |
| dc.type | Learning Object | |
| local.identifier.udc | [658.6:358.5 ](075) |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- Upravlinnya yakistyu v torhivl_ 2026_.pdf
- Розмір:
- 2.32 MB
- Формат:
- Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 1.71 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Опис: