SMO-оптимізація на основі моделі AIDA: сучасні підходи до залучення аудиторії

Abstract

UA: У статті досліджено сутність та особливості Social Media Optimization (SMO) як важливого інструменту цифрового маркетингу. Обґрунтовано актуальність використання SMO в умовах інформаційного перенасичення та дефіциту уваги користувачів. Розкрито теоретичні засади SMO, визначено його відмінності від Social Media Marketing (SMM) та проаналізовано основні принципи ефективної оптимізації контенту для соціальних платформ. Доведено, що SMO забезпечує підвищення видимості бренду, рівня залучення аудиторії, органічного поширення контенту та покращення поведінкових показників користувачів. Особливу увагу приділено використанню репутаційних сервісів як інструменту формування цифрової довіри, управління онлайн-репутацією підприємства та розвитку довгострокових взаємовідносин із цільовою аудиторією.