Соціальний медіа маркетинг в просуванні продукції підприємства ТОВ «Малбі Фудс»: кваліфікаційна робота магістра : спец. 075 Маркетинг ОПП «Маркетинг»

Abstract

Мета кваліфікаційної магістерської роботи полягає в теоретичному обґрунтуванні та розробці практичних рекомендацій щодо вдосконалення SMMпросування продукції ТОВ «Малбі Фудс» для зміцнення його конкурентних позицій та стимулювання збуту. Для досягнення поставленої мети у роботі вирішено такі завдання: узагальнити теоретико-методологічні засади використання соціальних медіа як середовища сучасних маркетингових комунікацій; проаналізувати тенденції розвитку ринку кондитерської продукції України та оцінити вплив чинників макро- і мікросередовища на діяльність підприємства; провести анкетне дослідження споживчої поведінки та оцінити стратегічні позиції ТМ «Millennium» на ринку; дослідити стратегічні позиції підприємства; науково обґрунтувати вибір пріоритетних стратегічних альтернатив SMM-просування на основі методу аналізу ієрархій (AHP); розробити комплексний план проєктних заходів (медіаплан) та розрахувати прогнозовану економічну ефективність запропонованої SMM-стратегії. Методи проведення дослідження представлені загальнонауковими та спеціальними методами: аналіз і синтез; PESTEL-аналіз, SWOT-аналіз та SPACE аналіз; бенчмаркінг; анкетування; метод аналізу ієрархій Т. Сааті; економіко статистичні розрахунки. Основні результати дослідження науково обґрунтовано та розроблено інтегровану SMM-стратегію ТОВ «Малбі Фудс», яка через реалізацію моделей Socialto-Store та Healthy Sweets забезпечує конвертацію високої брендової лояльності споживачів у зростання ринкових показників із прогнозованою рентабельністю інвестицій на рівні 89,5%.