Конкурентоспроможність бізнесу в умовах розвитку е-комерції

Abstract

Електронна комерція стає одним із ключових напрямів розвитку цифрової економіки, визначаючи нові правила конкурентної боротьби. Стрімке зростання кількості онлайн покупців, поширення мобільних технологій, удосконалення цифрових платіжних систем і розвиток маркетплейсів радикально змінюють структуру глобального ринку. У 2023 році обсяг світових онлайн-продажів досяг 5,8 трлн. доларів США, а до 2027 року очікується зростання до 7,9 трлн. дол. США [1, 2]. У таких умовах підприємствам необхідно адаптовувати бізнес-моделі, щоб зберігати конкурентоспроможність.