Соціально-психологічні методи в менеджменті підприємств : кваліфікаційна робота бакалавра : спеціальність 073 Менеджмент ОПП «Менеджмент»

Abstract

UA: Обґрунтування теоретичних і методичних засад застосування соціально-психологічних методів менеджменту на підприємстві та розробка заходів щодо їх удосконалення на прикладі ТОВ «Нова пошта». Задачами дослідження є: - розкрити поняття та сутність соціально-психологічних методів управління; - охарактеризувати класифікацію та інструментарій соціально психологічних методів у системі менеджменту; - визначити роль соціально-психологічних методів у підвищенні ефективності діяльності підприємства; - надати організаційно-економічну характеристику ТОВ «Нова пошта»; - проаналізувати застосування соціально-психологічних методів управління на підприємстві; - розробити заходи щодо удосконалення соціально-психологічних методів менеджменту. Об’єктом дослідження є процес управління персоналом у системі менеджменту ТОВ «Нова пошта». Предметом дослідження є соціально-психологічні методи управління та механізми їх застосування в діяльності ТОВ «Нова пошта». Методи дослідження. Методологічною основою дослідження були наступні методи: системний підхід, структурно-функціональний метод, метод теоретичного узагальнення, метод порівняльного аналізу, економіко статистичний метод, метод анкетування.