Цифрова трансформація бізнесу: поняття та компоненти

Abstract

UA: Цифрова трансформація - один із найпоширеніших термінів в освіті, бізнесі та світі загалом. Тлумачення терміну "цифрова трансформація" широко варіюються як з академічної, так і з бізнес-перспективи. Цифрова трансформація - це процес впровадження інноваційних технологій в усі аспекти бізнесу, від щоденних операцій до процесів прийняття стратегічних рішень. Вона передбачає не лише перехід від аналогових до цифрових інструментів, а й зміну корпоративної культури та переосмислення способу ведення бізнесу. Як і у випадку з будь-яким складним поняттям, існує багато хибних уявлень про цифрову трансформацію. На наш погляд, необхідно розглянути складові цифрової трансформації бізнесу. Говорячи про цифрову трансформацію, необхідно підкреслити, що мова йде не про продукти. Це процеси, ініційовані на корпоративному або організаційному рівні. Вони передбачають фундаментальні зміни в тому, як організації створюють і використовують програмне забезпечення, як вони налаштовують свої внутрішні операції і, зрештою, як люди в цих організаціях мислять.