Інтеграція чат-ботів з елементами штучного інтелекту в туристичні сервіси : кваліфікаційна робота ОС «Магістр»: спец. 242 Туризм і рекреація ОПП «Туризм»

Abstract

Об’єктом дослідження є процеси цифрової комунікації із залученням великих мовних моделей у туристичних сервісах. Предметом дослідження є технології інтеграції чат–ботів зі штучним інтелектом у діяльність туристичних агентств. Мета кваліфікаційної магістерської роботи – дослідження теоретичних та аспектів застосування ШІ–ботів у туристичній сфері та розробка чатбота на базі платформ SendPulse / Zapier для туроператора / туристичного агентства.